Son Güncelleme Tarihi: [13.09.2026]
1. Giriş
Hedef Nakliyat olarak, web sitemizi (karsiyakanakliyatfirmasi.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizlerden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim formu bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Taşınma talep bilgileri: Taşınacak adres (nereden-nereye), eşya miktarı, hizmet talebi
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri (detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz)
- İletişim geçmişi: Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden yapılan yazışmalar
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Taleplerinizi değerlendirmek ve size fiyat teklifi sunmak
- Nakliyat hizmetlerimizi planlamak ve yürütmek
- Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Onayınız bulunması halinde, kampanya ve tanıtım bilgileri paylaşmak
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Hizmetin sunulması için iş birliği yaptığımız tedarikçi ve iş ortaklarımızla (örneğin muhasebe hizmeti sağlayıcıları)
- Açık rızanızın bulunduğu diğer durumlarda
Bilgileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Bilgilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bu doğrultuda makul güvenlik önlemlerini uygulamaya devam ediyoruz.
7. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız veya diğer harici siteler gibi üçüncü taraf bağlantıları içerebilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; Hedef Nakliyat, üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
9. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metnimizden ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel politikaya bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
11. İletişim
Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Onur Mahallesi, 7399/15. Sokak No:42, 35520 Bayraklı/İzmir
Telefon: 0532 178 98 25